Conditions Générales d’Utilisation

Bienvenue sur Analyfina. Ces conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation de nos cours simplifiés en analyse de données chiffrées.

1. Objet

Les présentes conditions visent à encadrer la fourniture de :

• Services de formation en ligne ou en présentiel (« Services »).
• Ressources pédagogiques numériques (« Ressources pédagogiques »).
• Produits physiques imprimés ou supports (« Produits physiques »).

2. Accès et inscription

L’inscription aux Services et aux Ressources pédagogiques s’effectue via notre site Analyfina.com. Le paiement valide l’inscription.

3. Politique de remboursement

3.1 Services

Vous pouvez annuler un Service jusqu’à 7 jours avant la date prévue pour un remboursement intégral. Passé ce délai, aucun remboursement n’est possible en raison de la réservation des formateurs. Toutefois, vous pouvez reporter votre session à une date ultérieure sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité.

3.2 Ressources pédagogiques

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour demander un remboursement si vous n’avez pas accédé au contenu. Après ouverture d’accès, aucun remboursement n’est possible, en raison de la nature immatérielle et de la protection du droit d’auteur.

3.3 Produits physiques

Vous avez 14 jours à compter de la réception pour retourner les Produits physiques non utilisés et en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué dans les 30 jours suivant la réception du retour, selon le mode de paiement initial.

3.4 Procédure de demande de remboursement

Pour toute demande, veuillez contacter notre service via le formulaire Contactez-nous. Merci de préciser votre référence de commande et votre choix entre remboursement ou report.

4. Transfert de prestation

Les Services et Ressources pédagogiques non commencés peuvent être transférés à un tiers de votre choix, sous réserve d’un accord écrit d’Analyfina et selon nos disponibilités. Les Produits physiques ne sont pas transférables.

5. Responsabilité

Analyfina s’engage à fournir des contenus de qualité. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés liés à une faute grave.

6. Données personnelles

Nous collectons et traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur Analyfina.com.

7. Droit applicable

Le présent contrat est régi par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Genève.